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OTAとの接続において「契約保留中」と表示される場合どうしたらいいですか

JTB BÓKUNのOTA接続画面から接続手続きを完了した後にステータスが「契約保留中」と表示されている場合、OTA側での商品マッピング作業が未完了の状態です。

OTA(例:Viator、GetYourGuide など)によっては、お客様ご自身で管理画面から商品マッピングを行うケースと、商品IDなどの必要情報をOTA側担当者に共有し、担当者がマッピングを実施するケースがあります。