予約一覧（カレンダー）画面は、体験商品の予約状況をカレンダー形式で一目で確認できる便利な機能です。柔軟な表示設定と詳細な分析が可能になり、予約管理がよりスムーズになりました。
本記事では、以下についてそれぞれ説明します。
予約一覧（カレンダー）画面では、ご自身の体験商品の確定した予約のみが表示されます。（リクエスト回答前の予約や、マーケットプレイス契約で販売した他のサプライヤーの商品の予約は表示されません。）
この画面では、以下の項目で表示を切り替えることができます。
- 表示切り替えボタン:
- 「すべての出発」：すべての出発を表示します。
- 「予約済みのみ」：予約が入っている出発のみを表示します。
- 「催行中止のみ」：催行中止となった出発のみを表示します。
- 表示期間の切り替え:
- 「週単位」：週ごとの予約状況を表示します。
- 「日単位」：日ごとの予約状況を表示します。
- 表示形式の選択（NEW!）:
- 「時間ごと」：従来の開始時間順に表示します。
- 「体験ごと」：体験商品ごとにまとめて表示します。
2. カレンダー設定で表示をカスタマイズ（NEW!）
画面右上の「設定」アイコンをクリックすると、より詳細な表示設定を行うことができます。これらの設定を活用することで、ご自身のオペレーションに最適なカレンダー表示を実現し、予約状況をより直感的に把握できるようになります。
2.1. デザイン設定
- 配色モード:
- 「カラフル」：色鮮やかなデザインで、視覚的に情報を区別しやすくします。
- 「ニュートラル」：落ち着いた色合いで、シンプルな表示を好む方向けです。
- 色分け（「カラフル」選択時のみ）:
- 「行ごと」：カレンダーの各行（時間帯や商品）を異なる色で表示します。
- 「体験ごと」：同じ体験商品は同じ色で表示され、商品ごとの予約状況を追いやすくなります。
2.2. その他の表示オプション
- 予約人数が設定在庫の〇%に達した場合、「残りわずか」としてマークし、残数を表示:
- 設定した割合に予約人数が達すると、自動的に「残りわずか」とマークされ、残りの在庫数も確認できます。これにより、販売機会の最大化や顧客への適切な情報提供が可能になります。
- 利用するリソース名を表示:
- 予約に紐づくリソース（例：ガイド名、車両番号など）をカレンダー上に表示します。
- ピックアップを表示:
- ピックアップが必要な予約の場合、その情報がカレンダー上に表示されます。
これらの設定を組み合わせることで、完売、残りわずか、閉鎖などの予約状況をより素早く、正確に確認できるようになり、オペレーション業務や予約管理の効率が大幅に向上します。
3. 予約状況の分析（NEW!）
カレンダーの表示方法に応じて、様々な観点から予約状況の統計情報を確認できます。これらの統計情報は、今後の販売戦略やリソース配分の最適化に役立ちます。
3.1. 統計情報の確認方法
- 日単位の統計情報:
- カレンダーの日付の左側にあるレポートアイコンをクリックすると、その日の予約状況に関する統計情報が表示されます。
- 時間単位または商品単位の統計情報:
- 縦の行（開始時間または体験商品）にあるレポートアイコンをクリックすると、その時間帯または体験商品に関する統計情報が表示されます。
3.2. 統計情報画面で確認できる項目（「予約済みのみ」を選択し、日単位の統計情報の場合）
統計情報画面では、以下の詳細なデータを確認できます。
- 合計:
- 該当日の合計予約人数
- 出発数
- 予約された商品数
- 合計予約件数
- 予約状況:
- 催行中止となった出発数
- オーバーブッキングが発生した出発数
- 完売となった出発数
- 残りわずかとなった出発数
- 受付終了となった出発数
- リソース利用:
- リソースを使用する出発数
- リソースを使用する予約人数
- リソースの割り当て状況
- 最小数＆最大数:
- 出発ごとの参加者数
- 出発ごとの予約割合
- 出発ごとの残り在庫数
これらの統計情報を活用することで、過去の予約傾向を分析し、将来の需要予測やリソース管理に役立てることができます。
4. 出発ごとの詳細確認
該当出発をクリックしますと、下記のポップアップ画面が表示されます。
右側では、参加者一覧が表示されます。
- 予約情報として、旅行者名、人数、支払い状況、備考メモの確認ができます。
- 旅行者名をクリックするとさらに詳細情報の確認ができます。
- 「チェックイン」をクリックすると、該当予約記録を「到着済」にすることができます。
左側では、4つの操作メニューが表示されます。
- 出発管理：旅行者に対して一斉メールを送信することや催行中止操作ができます。
- 定員数の調整の編集：該当日時の受付上限人数の編集ができます。
- 予約受付締切：該当日時の受付を停止することができます。
- リソースの割り当て：該当商品がリソースの割り当てが必要な場合、こちらから操作できます。※こちらのリソース機能は古い機能のためご利用不可となります。
5. 予約一覧（カレンダー）画面のフィルタ機能
フィルタの絞り込み機能を用いて商品別、予約状況別などで予約を表示することが可能です。「フィルタ」をクリックして条件を設定します。
下記の条件でフィルタリングすることができます。
- 商品で絞り込み：体験商品を１つまたは複数選択して、特定の商品の予約のみ表示させます。
- 空き状況で絞り込み：全ての商品、完売または受付停止の商品、完売した商品のみ、予約がない商品のみ、を指定して表示させることができます。