カスタマイズ予約を有効にする方法

カスタマイズ予約とは

カスタマイズ予約は、商品の開始時間・名称・内容・料金などを、標準設定に影響を与えず個別の要望に合わせて柔軟に調整できる予約作成機能です。

通常の商品設定を「定価のパッケージ」とするならば、カスタマイズ予約は「そのお客様専用のオーダーメイドプラン」を作成するイメージです。

活用シーンの例

例えば、以下のような条件で「街歩きガイドツアー」を提供している場合を想定してみましょう。

カスタマイズ予約を有効にするには

カスタマイズ予約の有効化は、各商品ごとに個別に設定できます。手順は下記の通りです。

1. 左側メインメニューから「体験」＞「商品一覧」をクリックします。
2. カスタマイズ予約を有効にしたい体験商品を選びます。
3. 「アドバンス」＞「体験設定」をクリックします。「すべての項目を表示する」がオフになっている場合、このメニューは表示されません。
4. 「カスタマイズされた予約」項目のスイッチを緑色に切り替えて有効化します。
5. 最後に「保存して続行する」をクリックし、設定を完了してください。

カスタマイズした予約はどこで行うか

カスタマイズ予約を作成するには、「新規予約」よりできます。

1. 左側のメインメニュー＞予約＞新規予約をクリックし、「体験と時間を選択する」画面が表示されます。
2. 体験リストから商品を選択して、カレンダーから参加日を選択します。※通常の開始時間とは異なる時間に予約をする場合は、「カスタマイズされた予約」を選択してください。
3. 「続ける」をクリックして、次のステップ「新規予約」に進みます。
4. 予約情報を入力し、保存します。

カスタマイズ予約の入力項目

• 開始時刻／出発：HH:MMの表記でカスタマイズされた開始時間を入力してください。例：9時開始のツアーの場合、09:00と入力します。
• カスタム・タイトル：任意の商品タイトル
• カスタム旅程/説明：通常商品と異なるアレンジした任意の旅程また商品説明を入力します。
• 所要時間：カスタマイズされた商品の所要時間
• カスタム・ライン品目：カスタマイズ予約の場合、商品に設定されている通常価格と異なりますので、金額（1名あたりの金額と数量）をここで設定する必要があります。

カスタマイズ予約の画面サンプル

上記予約時に入力した情報は以下のように予約詳細画面に反映します。