本記事では、JTB BÓKUNから旅行者宛に送ったメールの履歴と開封済かどうかを確認する方法について説明します。
送信履歴が確認できるメールは以下の方法で送信したメールです。
- オペレーション＞顧客
- 月次概要＞参加者レポート
- 予約一覧（カレンダー別）＞出発管理
どこから確認できますか？
オペレーション＞顧客＞顧客名をクリックし、顧客情報画面よりメール履歴の確認ができます。
- 開封済み：開封済
- 送信済み：送信済（未開封）
- 送信待ち：待機中（送信準備中）
「すべて表示する」をクリックしますと、さらに過去の送信履歴の確認ができます。
- 開封：メールを開封した回数
- クリック数：メール内にURLがある場合、URLのクリック数
