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Google Tag Manager (GTM)、Google Analytics 4 (GA4)、Google広告の設定方法

JTB BÓKUNの予約ウィジェットでGoogle Tag Manager（GTM）を連携させ、Google Analytics 4（GA4）やGoogle広告を通じたeコマーストラッキング（予約・売上計測）を行うための設定手順を解説します。

オンライン販売とウェブサイトのトラフィックを追跡するために、JTB BÓKUNは事前に構築された統合機能を提供しています。この統合の仕組み上、設定の基盤としてGoogle Tag Manager（GTM）が必要になります。

GTMを中心的なハブと考えてください。一度接続すると、JTB BÓKUNの事前設定された構成により、JTB BÓKUNのウィジェットからeコマースデータ（購入や取引金額など）が自動的に取得され、ビジネスのニーズに応じてGoogle Analytics 4（GA4）、Google広告、またはその両方に直接ルーティングされます。これを設定するには、以下の手順に従ってください。

ステップ1：Google IDを収集する

JTB BÓKUNでの設定を始める前に、特定のトラッキングIDを見つけてコピーする必要があります。

  • Google Tag Manager（必須）
    • 見つける場所： Google Tag Managerのアカウントにログインします。ワークスペースの右上隅にコンテナIDが表示されます。GTM-XXXXXXの形式になっています。
  • Google Analytics 4（ウェブサイトのトラフィックを追跡する場合）
    • 見つける場所： Google Analyticsにログインし、左下の管理（歯車）アイコンをクリックします。プロパティ設定の「データストリーム」をクリックし、ウェブストリームを選択します。測定IDはストリームの詳細の右上隅にあり、G-XXXXXXの形式になっています。
       
  • Google広告（任意）（広告キャンペーンを追跡する場合）
    • 見つける場所： Google広告のアカウントで、「目標」 > 「コンバージョン」 > 「概要」に移動します。追跡したい特定のコンバージョンアクションをクリックします。「タグを設定する」セクションを開き、「Googleタグマネージャーを使用する」を選択すると、コンバージョンIDとコンバージョンラベルが表示されます。

ステップ2：JTB BÓKUNの予約チャネルにIDを追加する

このステップでは、次の手順に進む前に、必ずすべてのトラッキングIDをJTB BÓKUNに追加してください。これを行うには、予約チャネルの設定に移動し、「追跡（トラッキング）」タブにアクセスする必要があります。

予約チャネルが何かわからない場合は、予約を獲得するためにウェブサイトで使用しているJTB BÓKUNのウィジェットを生成する「工場」と考えてください。（これに関する詳細情報が必要な場合は、「予約チャンネルの作成及び利用方法について」のヘルプ記事を参照してください）。

  1. ウェブサイトおよびJTB BÓKUNウィジェットに関連付けられている予約チャネル（設定＞販売関連＞予約チャンネル）に移動します。タイトルをクリックして予約チャネルの設定にアクセスします。
  2. 左側のメニューにある「アドバンス」＞「追跡（トラッキング）」をクリックします。
  3. Google Tag Managerをオンに切り替え、GTMコンテナIDを貼り付けます。
  4. 追跡したい内容に応じて、Google Analytics 4またはGoogle広告コンバージョントラッキング（あるいはその両方）をオンに切り替えます。
  5. ステップ1で収集したそれぞれのIDを、指定されたフィールドに貼り付けます。

ステップ3：JTB BÓKUNの設定をダウンロードしてインポートする

JTB BÓKUNは、GTMで必要なすべてのeコマースルールを作成するための事前構成済みファイルを提供しています。Google Tag Managerセクションの下にある「Setup with Bókun」ボタンをクリックします。

手順が記載されたポップアップウィンドウが表示されます。このポップアップの手順に従って、JTB BÓKUNの設定ファイル（.jsonファイル）を「コンテナ設定をダウンロード」よりダウンロードします。

タグマネージャー画面の「管理」をクリックし、「コンテナをインポート」をクリックします。

 

 

「Setup with Bókun」よりダウンロードしたファイルを、「コンテナ ファイルを選択」よりアップロードします。

「インポートオプションを選択」では、「統合」＞「矛盾するタグ、トリガー、変数を上書きする」を選択します。

ステップ4：GTMワークスペースを公開する

Google Tag Managerで変更を公開するまで、新しいトラッキング設定は有効になりません。

  1. GTMダッシュボードで、右上隅にある青い「公開（Submit）」ボタンをクリックします。
  2. バージョンに名前（例：「JTB BÓKUNトラッキングを追加」）を付け、「公開（Publish）」をクリックします。

ステップ5：GTMがウェブサイトにインストールされていることを確認する

 JTB BÓKUNとGTMを接続しましたが、トラッキングを実際に機能させるには、ご自身のウェブサイトにGTMコンテナがインストールされている必要があります。 ウェブサイトの <head> と <body> にGTMのコードスニペットを追加していない場合は、Google Tag Managerのインストール方法に関するGoogleの公式ガイドに従ってください。 

 
 
 

 

ステップ6：設定をテストして検証する

設定が公開されたら、テスト予約を実行してGoogleがデータを受信していることを確認できます。

  1. GTMワークスペースで、右上隅にある「プレビュー」ボタンをクリックしてGoogle Tag Assistantを開きます。
  2. ウェブサイトのURLを入力し、「接続（Connect）」をクリックします。これにより、新しいウィンドウでウェブサイトが開きます。
  3. ウェブサイトで、予約確認ページまでテスト予約を完了させます。
  4. Tag Assistantのウィンドウに戻り、左側の概要（Summary）パネルを確認します。
  5. リスト内のpurchase（購入）イベントをクリックし、GA4またはGoogle広告（あるいはその両方）のタグが「発効したタグ（Tags Fired）」として表示されていることを確認します。