本記事では、旅行者が予約手続きの際に入力する個人情報項目の設定方法について説明します。デフォルトでは、代表者の氏名とメールアドレスが必須入力項目としてあらかじめ設定されています。
加えて、代表者（申込者）の情報だけでなく、必要に応じて同行者を含む参加者全員の情報を取得するように設定することも可能です。
代表者連絡先の設定
1．左側メインメニューから「体験」＞「商品一覧」を開き、設定を行いたい商品名をクリックします。
2．商品編集画面で「予約」タブを選択し、「お問い合わせ先」をクリックします。
3．取得したい情報のボタンをクリックして、回答必須かどうかを選択します。
回答設定の選択肢
- 回答は任意です：この質問を必須としない場合は、この選択肢を選択します。
- 回答は必須です：この質問は必須回答とする場合は、この選択肢を選択します。
- お支払いの前に：この質問は予約をする際に必ず回答しなければなりません。回答しない限り予約完了まで進められません。
- ご出発前に：この質問は予約時に回答する必要はないが、参加日までに回答しなければなりません。
4．「次へ」をクリックし、保存します。
【注意】一度「オン」に設定した項目について、回答必須／任意の変更や回答タイミングの変更を行う際、ごくまれに変更内容が正しく保存されない場合があります。その際は、該当項目の「オン／オフ」を一度切り替えてから、改めて設定を行い保存してください。
同行者全員の情報を取得したい場合
上記画面の下部にある「すべての乗客に連絡先を記入してもらう」をオンにしたうえ、必要項目にチェックを入れて、保存してください。
【注意】上記の設定により取得した同行者情報は、予約詳細画面で確認できるほか、「オペレーション」＞「参加者リスト」の「詳細リスト」からも出力することが可能です。詳細はこちらをご覧ください。