「かんたん予約」で予約を作成する方法

「かんたん予約（Quick Book）」を使用すると、短いステップでスムーズに顧客の予約を作成できます。体験、日時、参加者を選び、支払い方法を指定するだけです。窓口での迅速な対応や電話でのスピーディーな予約受付に最適です。

体験の設定に応じて必要な項目だけが自動的に表示されるため、スタッフの無駄な確認や入力の手間を大幅に省くことができます 。

【かんたん予約】と【予約の作成】の違い

【かんたん予約】で予約できるのは、自社で登録している自社商品のみです。一方、【予約の作成】では、自社商品に加えて、マーケットプレイスで契約しているサプライヤーの商品についても予約を作成できます。
【かんたん予約】では、旅行者の氏名やメールアドレスなどの基本情報を入力せずに、予約を作成することができます。
【かんたん予約】で発行できる支払いリンクの有効期限は、最長で24時間までに限定されています。これに対し、【予約の作成】から発行する支払いリンクは、24時間以降の日時も含めて、有効期限を柔軟に設定することができます。

「かんたん予約」には、管理画面右上の［かんたん予約］ボタン、または左側メインメニューの［予約］＞［かんたん予約］からアクセスできます。

「かんたん予約」の予約作成画面は下記のようになっています。

1. 体験商品を選ぶ

予約したい体験商品を検索して選択します。

2. 日時を選択する

予約可能な日付を選択し、体験に開始時間が設定されている場合は時間を選択します。予約不可の日付や完売した時間は選択できません。

3. 参加者と料金を追加する

各料金カテゴリー（大人、子供など）ごとに、予約する参加者の人数を選択します。価格は選択に応じて更新され、画面右側の予約概要には常に現在の合計金額が表示されます。

4. 追加オプション

体験商品に追加オプション（機材レンタルやオプションなど）がある場合は、追加したいものを選択します。体験にオプションが設定されていない場合、このステップは自動的にスキップされます。

5. 送迎（ピックアップ）

体験商品に送迎オプションがある場合は、顧客の送迎場所を選択します。このステップは、送迎が利用可能な場合のみ表示されます。

6. 予約情報

顧客の詳細情報（名、姓、メールアドレス、電話番号など）を追加します。予約に関するメモをここで追加することも可能です。

すべての項目は任意（オプション）です。名前を空白のままにすると、予約は「Guest Traveler（ゲスト旅行者）」として保存され、迅速な飛び込み販売の際に便利です。名前を追加しておくと、後で予約を見つけやすくなります。

入力したメールアドレスに確認メールを送信するには、「お客様にチケットをメールで送信」のチェックを入れます。

7. 予約に関する質問

体験に顧客に対する質問（予約ごと、または参加者ごと）が設定されている場合は、ここで回答を入力します。このステップは、体験商品に質問が設定されている場合のみ表示されます。

8. 支払い方法の選択

まず、支払いのタイミングを選択します。

今すぐ支払う

支払い方法を下記より選択します。

支払いリンクを送信 — 顧客は安全なリンクを通じてオンラインで支払います。リンクを顧客にメールで送信する（宛先のメールアドレスを入力します）か、リンクを作成してご自身でコピーし共有します。リンクの有効期限は最大24時間まで設定できます。顧客が支払いを行うまで、予約は確保されたままになります。
QRコード — 顧客がご自身のスマートフォンでスキャンして支払うためのQRコードを生成します。
Send to POS（POSに送信） — ご利用いただけません。

必要な設定がまだ完了していない支払い方法がある場合、その方法はグレーアウトされ、何を有効にすべきか（例：支払いリンク用の決済アプリプロバイダー、またはPOS用の接続済み端末など）を説明する短いメモが表示されます。

支払い済み

現金、カード、銀行振込、バウチャー、その他など、顧客がすでに支払った決済を記録します。この場合、予約は直ちに確定されます。

後で支払う

支払いを受け取らずに、今すぐ予約を確定します。後で予約詳細画面から支払い情報を入力します。

9. 予約を確定する

右側の概要を確認し、確定ボタンを選択します。ボタンは、選択した支払い方法に応じて変わります（例：「予約を確定する」、「リンクを送信して確定」、「QRコードを作成して確定」など）。

予約を確定すると確認画面が表示され、作成した予約の詳細画面へ移動するか、そのまま続けて新しい予約の作成を開始できます。

適用されるステップのみが表示されます。追加オプション、送迎、予約に関する質問は、体験でそれらが設定されている場合のみ表示されます。
「Anonymous traveler（匿名旅行者）」を使用すると、顧客情報なしで予約できるため、迅速な飛び込み販売に最適です。
支払いリンクの有効期限は最大24時間です。顧客に合わせて有効期限を設定してください。顧客が支払いを行うかリンクの有効期限が切れるまで、予約は確保されたままになります。
重複する予約にはフラグが立てられます。直前に作成した予約と一致する（同じ体験、日付、時間、参加者）予約を確定しようとすると、誤って2回作成しないように短い警告が表示されます。

必要な項目だけが自動で表示され、スタッフの入力の手間を最小限に。電話予約や窓口での飛び込み対応をスムーズにするための、かんたんで直感的な予約作成機能です。